Termos e condições gerais para usar os serviços fornecidos através do uso do site

Os presentes Termos e Condições Gerais regem as relações entre os Consumidores / Usuários do Website e o proprietário do Website, que surgem em conexão com e com relação à visualização do site, usando os serviços fornecidos por ele, bem como em caso de conclusão um contrato de compra / venda de uma venda / compra por meios eletrônicos.

O site é de propriedade da Hase Logistik Ltd., reg. No 203465, escritório registrado: Sham Peng Tong Plaza, 103, Victoria, Mahe, Seychelles.

Estes termos e condições gerais aplicam-se a todas as compras de mercadorias que são vendidas neste site. Ao fazer um pedido neste site, você concorda em obedecê-los.

O site reserva-se o direito de alterar estes termos e condições gerais a qualquer momento. Essas alterações entrarão em vigor quando publicadas no Site e é sua responsabilidade lê-las em cada ocasião em que você usar este site e seu uso continuado do Site significará sua aceitação de estar vinculado aos Termos e Condições Gerais mais recentes.

VISÃO GLOBAL

  1. Este site é operado pela Hase Logistik Ltd. Em todo o site, os termos "nós", "nós" e "nosso" referem-se à Hase Logistik Ltd. A Hase Logistik Ltd. oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site. site para você, o Usuário, condicionou sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
  2. Ao visitar nosso site ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso Serviço e concorda em seguir estes termos e condições gerais (“Termos e Condições”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui mencionados e / ou disponível por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e / ou colaboradores de conteúdo.
  3. Por favor, leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de acessar ou usar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em se comprometer com estes Termos e Condições. Se você não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá acessar o site nem usar nenhum serviço. Se estes Termos e Condições forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos e Condições.
  4. Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos e Condições. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos e Condições a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições, publicando atualizações e / ou alterações no site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente esta página quanto a alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

I. Definição dos termos utilizados no texto dos Termos e Condições Gerais:

Website: („website”) é um lugar distinto na rede global da Internet, acessível através do seu endereço unificado (URL) a partir do protocolo HTTP, HTTPS ou outro protocolo padronizado e contendo arquivos, programas, texto, som, imagem, imagem ou outros materiais e recursos;

Plataforma de informação para compras on-line: é um produto completo que permite que Consumidores / Usuários acessem várias informações através de hiperlinks para recursos localizados no servidor do Proprietário ou em outros servidores além do controle deste último;

Consumidor/Usuario é uma pessoa natural ou legal, que está interagindo de alguma forma com a plataforma de informações para compras on-line.

O preço é cotado para cada preço de item de um bem, representando o valor de um item cotado na moeda correspondente;

Preço - entrega é o preço da entrega dos produtos encomendados;

O preço final é a soma do preço do (s) produto (s) escolhido (s) e o preço de entrega;

Artigo é um tipo específico de bem, tendo sua própria identificação e individualização.

II. Política de Privacidade

A plataforma de informações para compras on-line, localizada no endereço de internet sob o domínio do Site, oferece aos Consumidores / Usuários a oportunidade de comprar produtos do tipo de fornecimento de alimentos e cosméticos sem exigir o registro do perfil de um Usuário. Se o Consumidor / Usuário tiver a oportunidade de registrar um perfil, este precisa seguir os passos listados abaixo, ao passo que se o Consumidor / Usuário se recusar a fazer um registro, o último precisa seguir apenas as etapas relativas ao pedido.

Ao usar a plataforma de informações para compras on-line, o Consumidor / Usuário concorda que o site pode coletar as seguintes informações:

  1. Quaisquer dados pessoais que você digitar e enviar, como nome, endereço, endereço de e-mail, etc.
  2. Dados que permitem ao site reconhecer o consumidor / usuário, suas preferências e como o consumidor / usuário usa este site.
  3. O endereço IP do Consumidor / Usuário (este é o número de identificação individual do computador) que é automaticamente registrado pelo nosso servidor web. Isso é usado para observar o interesse do usuário / consumidor no site.

Qualquer informação pessoal que coletarmos será usada de acordo com todas as leis aplicáveis. Os detalhes que coletamos serão usados ​​somente para o propósito de:

  1. Processar o seu pedido, manter registos de garantia e prestar serviço pós-venda (podemos transmitir os seus dados a terceiros para fornecer / entregar produtos ou serviços que tenha comprado e / ou para fornecer serviços pós-venda);
  2. Realizar verificações de segurança (isso pode envolver a transmissão de seus dados a agências de referência de crédito, que verificarão os detalhes que fornecemos a bancos de dados públicos e privados e poderá manter um registro desse cheque para usar em futuras verificações de segurança - isso ajuda a protegê-lo e nós de transações fraudulentas);
  3. Cumprimento dos requisitos legais. O Site pode usar terceiros para realizar certas atividades, como processamento de pedidos, classificação de dados, monitoramento de como o Cliente / Usuário usa o Site e se comunicar de qualquer maneira com o Cliente / Usuário.
  4. O site também gostaria de informar o consumidor / usuário de várias promoções, bens e serviços que podem ser de interesse para o consumidor / usuário. O Consumidor / Usuário pode ser contatado por correio, e-mail, telefone, SMS ou outros meios, conforme o site considerar apropriado, incluindo novas tecnologias. Se o Consumidor / Usuário não desejar receber essas comunicações, o Consumidor / Usuário poderá cancelar a assinatura a qualquer momento notificando o Site por e-mail com o assunto "Sem Marketing" ou "Cancelar Assinatura" ou clicando no link de cancelamento na parte inferior de cada e-mail. enviado pelo site ou por terceiros conectados ao site.

III. Perfil, Derechos e Obrigações do Consumidor / Usuario (registrado e não registrado)

As regras contidas nesta seção dos presentes Termos Gerais, aplicar-se-ão ao Consumidor / Usuário sobre quem pode ser concluído que são Consumidor / Usuário com base nos dados fornecidos ao concluir o contrato de compra e venda e ao se registrar na plataforma de informações, conforme Directiva 97/7 / CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 20 de Maio de 1997, relativa aos contratos à distância.

1. Passos: Na plataforma on-line, os perfis do consumidor / usuário podem ser criados por pessoas físicas e jurídicas. Para criar um perfil de consumidor / usuário ativo, a pessoa deve preencher um formulário de registro disponível na plataforma, fornecendo um endereço de e-mail válido, nomes completos, endereço de entrega, número de telefone e uma senha. O formulário preenchido torna-se um documento eletrônico de acordo com o art. 3 da EDESA, mediante registro, o Consumidor / Usuário expressamente declara que aceita os termos gerais presentes e sob o Art.3, parágrafo 2 da EDESA, a forma escrita será considerada cumprida se um documento eletrônico for compilado e ambas as partes o acordo está vinculado por eles.

Ao se registrar na plataforma, o Consumidor / Usuário confirma que os dados fornecidos no formulário de registro estão corretos e não afetam os direitos e interesses de terceiros.

2. Direitos e obrigações do consumidor / usuário

  1. O consumidor / usuário é responsável por todas as ações decorrentes do uso do site através de seus perfis, incluindo acordos celebrados e pagamentos efetuados. Ao utilizar a plataforma online, o Consumidor / Usuário evitará realizar ações que violem a legislação.
  2. O consumidor / usuário compromete-se a cumprir as leis aplicáveis, bem como estes termos e condições gerais.
  3. O Consumidor / Usuário não tem permissão para recuperar, reproduzir, modificar, excluir, publicar, distribuir e divulgar de qualquer outra forma os recursos de informação carregados no site, nem pode criar seu próprio banco de dados em formato eletrônico ou outro formulário. . com base nos recursos de informação das bases de dados, localizadas no site, sem a permissão expressa da Hase Logistik, reg. Não 203465 ou terceiros conectados.

IV. Ordem

1. Os preços dos artigos oferecidos através da plataforma de compras on-line acessível através do domínio do site constituem preços que excluem o preço de entrega. O preço de entrega é determinado separadamente ao fazer o pedido.

2. Consumidores / Usuários usam principalmente a interface do site Hase Logistik, reg. 203465 / o Fornecedor, para celebrar acordos de compra / venda dos Itens oferecidos pelo Fornecedor na plataforma de informações para compras online.

3. O acordo entre Hase Logistik, reg. Não 203465 / o Fornecedor, e o Consumidor / Usuário constitui estes termos e condições gerais.

4. Este Contrato é considerado concluído a partir do momento de completar e confirmar o formulário de registro na plataforma de informação pelo Consumidor / Usuário para o respectivo pedido. O contrato de compra / venda é considerado concluído a partir do momento em que o consumidor / usuário tenha declarado a compra / venda através da interface do site.

5. Para a execução do presente Acordo e para a conclusão da compra / venda, o fornecedor notifica o consumidor / utilizador adequadamente por meios electrónicos, nomeadamente através do envio de um e-mail para o endereço de e-mail o registro no caso de um email ser fornecido.

6. Hase Logistik, reg. Sem 203465 / Provider, fornece os produtos para o endereço indicado pelo consumidor / usuário e não é responsável se os dados fornecidos pelo consumidor / utilizador estão incorretas ou enganosas.

7. Regras para um pedido: O Contrato celebrado entre o Consumidor / Usuário e o Site é um contrato de venda à distância sob os termos de pagamento antecipado e suspensão. As formas e métodos de pagamento são os seguintes:

Avançado:
- PayPal, por banco e cartões de crédito

Pagamento da suspensão:
- Contra entrega para um endereço específico
- após o recebimento no escritório da respectiva empresa de courier ou no escritório autorizado do site.

V. Entrega

1. O Consumidor / Usuário tem o direito de escolher se o item especificado, pedido e pré-pago (ou com um pagamento de suspensão) por eles será entregue diretamente a um endereço indicado por eles, para ser entregue por correio ou para ser recebido pessoalmente em o escritório da Hase Logistik, reg. Não 203465 / o provedor.

2. O preço de entrega é determinado separadamente ao fazer o pedido.

3. A data de entrega é apenas aproximada e o prazo de entrega não será essencial, a menos que o site tenha previamente concordado por escrito. Itens podem ser entregues pelo site antes da data de entrega com aviso razoável ao consumidor / usuário. Normalmente, a data de entrega é de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido.

VI. Responsabilidade

1. Hase Logistik, reg. No 203465 / o Provedor, não garante a veracidade, precisão ou confiabilidade de qualquer material contido no site. Todos os materiais são apenas informativos e não constituem conselhos sobre a compra do respectivo artigo.

2. Hase Logistik, reg. No 203465 / o Fornecedor, não garante os preços, e estes preços para os nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

3. Hase Logistik, reg. No 203465 / o provedor, reserva o tempo a qualquer momento para modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo incluído nele) sem qualquer aviso a qualquer momento.

4. Hase Logistik, reg. Não 203465 / o Fornecedor, não será responsável perante você ou a terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou interrupção do Serviço.

5. Hase Logistik, reg. No 203465 / o Provedor, não será responsável pelo conteúdo dos sites acessíveis através dos hiperlinks publicados no site (referências, links), de acordo com as disposições da Lei do Comércio Eletrônico.

6. Os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual nos materiais publicados no site, juntamente com seu design, imagens e código-fonte pertencem à Hase Logistik, reg. Não 203465 / o Fornecedor ou seus anunciantes, e estão protegidos pela legislação nacional e internacional aplicável no campo da propriedade intelectual.

7. O Consumidor / Usuário concorda em usar o acesso fornecido através da plataforma de informação baseada na Internet:
• cumprir a legislação aplicável, com estes termos e condições gerais e comportar-se de acordo com os princípios da moralidade;
• não violar os direitos materiais ou imateriais de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual, e notificar a Hase Logistik, reg. 203465 / o Provedor, de cada caso de aquiescência cometida ou detectada;
• não realizar ações abusivas dentro do significado destes termos e condições.

8. O Consumidor / Usuário não tem permissão para recuperar, reproduzir, modificar, excluir, publicar, distribuir e divulgar de qualquer outra forma os recursos de informação carregados no site, nem pode criar seu próprio banco de dados em formato eletrônico ou online. outro tipo com base nos recursos de informação das bases de dados, localizadas no site, sem a permissão expressa da Hase Logistik, reg. Não 203465 / o provedor.

9. Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.

10. Fizemos todos os esforços para mostrar com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a tela do monitor do seu computador tenha alguma cor.

11. Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Nós nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta para qualquer produto ou serviço feita neste site não tem validade quando proibida.

12. Não garantimos que a qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou outro material comprado ou obtido por você atenda às suas expectativas, ou que qualquer erro no Serviço seja corrigido.

VII. Política de Devolução, Reclamações e Reclamações

- Política geral de devolução

  1. Os pedidos de devolução podem ser iniciados pelo Consumidor / Usuário no prazo de 14 dias após o recebimento do artigo por escrito em indicando claramente o motivo do retorno, nome do cliente, endereço, número de telefone, detalhes da conta bancária (Nome do beneficiário, SWIFT / BIC, IBAN, nome e morada do banco) para o reembolso e a data de recepção do artigo.
  2. Para que o site faça um reembolso, o consumidor / usuário é obrigado a devolver todos os itens do mesmo tipo, comprados com o mesmo pedido (se for mais de um) com seu pacote completo dentro de 14 dias da data da solicitação O site procederá ao reembolso somente se todos os produtos do mesmo pedido forem recebidos novamente e somente um deles for aberto e usado parcialmente. Em qualquer outro caso, os reembolsos não são possíveis.
  3. O consumidor / usuário é responsável pelos custos de envio de devolução que não estejam relacionados a um produto ou produto defeituoso que tenha sido danificado durante o envio inicial para o cliente. Os custos de devolução são totalmente organizados pelo cliente / usuário e não são de responsabilidade do site.
  4. O Website reembolsará o preço do item menos o preço de entrega para os detalhes fornecidos da conta bancária no prazo de 7 dias após o recebimento dos itens devolvidos.
  5. O Site reserva-se o direito de rejeitar a reclamação de reembolso do cliente / usuário se não cumprir o período de 14 dias ou se a insatisfação do cliente for o resultado do uso incorreto do item.
  6. A remessa / reclamação dos produtos deve ser endereçada à Hase Logistik e não ao fabricante.

- Política de devolução - somente produtos danificados / defeituosos

  1. Se você tem um produto defeituoso, entre em contato conosco em .
  2. Os produtos defeituosos só podem ser trocados no prazo de 14 dias após a compra. Para processar sua troca, precisaremos do número do seu pedido, descrição incluindo fotos) e de qualquer outra informação sobre o seu uso do produto que possa nos ajudar a entender o possível defeito.
  3. Se um produto for considerado defeituoso devido a um erro de fabricação ou a materiais defeituosos, alteraremos o produto conforme necessário.
  4. Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para o seu produto substituto chegar pode variar.
  5. O consumidor tem que inspecionar o produto quando é recebido. Qualquer dano causado pela remessa deve ser informado dentro de 14 dias após o recebimento do produto em Inclui uma descrição dos danos e imagens. Essas informações são extremamente úteis para garantir que nossos produtos sejam devidamente embalados e enviados. Nós providenciaremos que os produtos danificados sejam substituídos.

VIII. Comunicação Comercial

Ao aceitar os Termos e Condições Gerais aqui, o Cliente / Usuário concorda que o Site ou terceiros conectados ao envio de mensagens para fins de informação e promoção em termos de ofertas e promoções oferecidas no site.

IX. Lei Aplicável

Qualquer disputa sobre o efeito destes Termos e Condições Gerais para usar o site, ou sua violação, incluindo disputas e desacordos sobre sua validade, interpretação, rescisão, conformidade ou violação das obrigações das partes, será resolvida pelas partes do site. maneira amigável Em caso de falha em chegar a um acordo, a disputa será encaminhada ao tribunal competente correspondente.

Ao fazer um pedido no site, o CONSUMIDOR / USUÁRIO / COMPRADOR declara que está ciente e concorda plenamente com os Termos e Condições Gerais, sujeito a conformidade com eles.

Os presentes termos gerais e o acordo entre o consumidor / usuário e a Hase Logistik, Reg. No 203465 / o Fornecedor, serão encerrados nos seguintes casos:
• em caso de dissolução ou insolvência ou falência de qualquer uma das partes;
• devido a acordo mútuo prévio das Partes por escrito;
• unilateralmente, com aviso prévio por qualquer das partes, em caso de violação das obrigações da outra parte;
• no caso de ser objetivamente impossível para qualquer das partes do acordo cumprir suas obrigações;
• quando as autoridades públicas confiscarem e selarem instalações e equipamentos comerciais;
• em caso de cancelamento do cadastro do Consumidor / Usuário na plataforma de informações para compras online. Neste caso, o contrato concluído, mas não executado para compra / venda permanece em vigor e está sujeito a execução;
• no caso de exercício do direito de retirada de acordo com o art. 55, para. 1 da Lei de Defesa do Consumidor.

Usar este portal da web para você constitui a aceitação de todos os termos, condições e instruções.

Estes termos e condições gerais que regem a relação entre a Hase Logistik, Reg. No 203465 / o Fornecedor, e seus clientes, revogam os anteriores e entram em vigor no dia da sua publicação, 01/08/2017.